一、为了进一步做好信访接待工作，密切联系人民群众，切实解决人民群众告状难、申诉难，特建立院长接待日制度。

二、院长只参加重大疑难案件的来访接待，副院长或院党组成员接待日定为每隔一周星期三，并提前公布，长期坚持。

三、接待顺序由院接待室按序提前通知到人：李德虎、叶荣刚、宋丽、王传金、曹征知、彭厚才，因事不能按规定时间接待的，由接待室告知下一顺序院领导接待，不得缺席。

四、接待应在本院信访接待室进行，在接待人民群众来访时，要认真听取来访者的意见，并由接待工作人员认真做好记录。

五、接待时，对来访者所反映的情况应及时认真地进行处理，并负责督办落实到位。院各业务庭和基层人民法庭都必须积极配合，认真办理。

六、对重要信访应及时向院长汇报，必要时由院长召集有关单位负责人及承办人参加共同研究处理。

本制度由立案庭协调落实。