“小物业”关涉“大民生”。为依法保护小区业主和物业公司的合法权益，更好维护社会和谐稳定，近日，东宝法院漳河人民法庭坚持用“共同缔造”理念持续深化“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，因地施策，开启了为期一周的涉物业纠纷法律宣传活动，推动物业服务行业矛盾纠纷源头化解，为人民安居乐业保驾护航。

一是开展法律宣传周。夫妻之间最重要的是什么？是沟通！物业和业主之间最重要的是什么？也是沟通！近日，漳河法庭利用下班及晚上住庭时间，入社区、进小区，以普法宣传活动为契机，为小区物业和业主搭建沟通桥梁。

活动现场，漳河法庭向小区业主们发放宣传材料，用通俗易懂的语言，将民法典中关于断水断电催交物业费、高空抛物等与生活息息相关、密不可分的法律条文，向社区居民们一一进行了法律知识的普及，引导群众增强法律意识，依法维权。部分业主就房屋质量、物业服务、侵权责任等法律问题进行了咨询，干警们耐心细致地一一作出解答，普法活动一直持续到晚上8点，群众反响十分热烈。

普法活动结束后，漳河法庭又马不停蹄组织社区工作人员、物业公司负责人、小区楼栋管家召开座谈会，深入解读物业公司与业主各自的权利义务及相关法律法规，共同探讨辖区内诉源治理、多元解纷等问题，建立长效联络调解机制，共同解决基层群众的矛盾纠纷，建立和诣幸福家园。

二是就地化解矛盾纠纷。在碧桂园小区的普法活动现场，了解到部分业主因对物业服务质量问题拒交物业费，法庭干警现场联系物业公司领导到场，就地调解双方矛盾纠纷，释法明理，要求提升物业服务质量，做业主的贴心管家。在法庭干警们的耐心调解下，物业公司领导当场表态，日后一定高度重视业主们反映的问题，快速解决业主反映的房屋漏水、高空抛物、乱停乱放等问题。听到物业公司的积极表态，一位业主激动地现场就交了拖欠一年多的4000余元物业费，并对法庭干警利用下班时间，深入小区普法，走进群众察民情、解民忧、暖民心的行动给予了高度肯定。

三是组织巡回审判。传奇故事中大侠总有一本本武林秘籍，对于漳河法庭而言，他们到所在的各个小区进行一次次巡回开庭时，选取的一件件典型的物业纠纷案例，就是他们的“武林秘籍”。漳河法庭以碧桂园小区作为起点，选取一批典型的物业纠纷案例，采用“巡回审判+庭前普法”东宝模式开展巡回审判，庭前先就案件的基本情况及相关法律知识为旁听群众开展普法宣传，让旁听群众能迅速补充相关法律知识，增进法律感知，真正起到“审理一案，教育一片”的良好社会效果。

四是印制法律宣传册。苟日新日日新又日新，宣传的效果还需要业主们和物业们在一次次温习当中巩固，那么他们要怎么温习呢？就需要印制的法律宣传手册出手了。漳河法庭针对常见的物业纠纷，如空置房的交费、对房屋质量、物业服务质量等的不满意、高空抛物发生伤亡物业公司的责任等11个常见问题制定了图文表达简洁清晰的《涉物业纠纷法律宣传册》，以入户走访的形式，在辖区内各小区进行发放，共计176册法律宣传册发放到了业主们的手中。